Сентябрь 2022
~2 мин
"Тимлид - играющий тренер": Тимур Гайфулин о роли тимлида в компании
Руководитель группы разработки DD Planet Тимур Гайфулин о роли тимлида в нашей компании и своем подходе к управлению командой.
Сентябрь 2022
~2 мин
От руководителя школьникам: школьные предметы, пригодившиеся в работе
Руководитель группы разработки DD Planet Владимир Казаков рассказал Executive.ru о пригодившихся ему предметах и посоветовал, на чем сфокусироваться растущему поколению
Август 2022
~5 мин
Как с помощью BERT организовать поиск похожих текстов
Что нужно, чтобы с помощью BERT организовать поиск похожих текстов, а также как можно решить задачу многоклассовой классификации нестандартным способом. Статья Юрия Басалова, руководителя группы разработки DD Planet.
Июль 2022
~9 мин
Из госсектора в IT: чему госорганы и IT-агентства могут научить друг друга
PR-специалист DD Planet Мария Тикунова пришла работать в нашу компанию после работы в муниципалитете. В статье для ppc.world она рассказала об адаптации и применении полученного в государственных органах опыта в совершенно незнакомой сфере.
Июнь 2022
~3 мин
CRM-маркетинг — как управлять лояльностью потребителей
Елизавета Трибунская, директор по маркетингу DD Planet, рассказала CoMagic о CRM-маркетинге: как выстроить продвижение на основе данных и улучшить отношения с клиентами.
Февраль 2022
~4 мин
Быстрый способ получить данные об организациях пользователя при авторизации через Госуслуги
В рамках одного из проектов команда PHP-разработки DD Planet столкнулась со сложностью в процессе интеграции с ЕСИА. Была необходимость получать данные по юридическим организациям, которые числятся за пользователем, в документации Госуслуг не было достоверного описания, и нам удалось найти неочевидное решение этой задачи.
Январь 2022
~7 мин
5 способов усилить работу контакт-центра с помощью CRM
Клиенты получают современный сервис, операторы — удовольствие от работы, а руководители считают рост производительности в интегрированной системе аналитики.
Ноябрь 2021
~6 мин
Как прошла конференция «Бизнес24»: обзор докладов
23 ноября 2021 года состоялась онлайн-конференция «Бизнес24», организованная DD Planet совместно с «Битрикс24». Спикеры обсудили инструменты автоматизации бизнеса, CRM-маркетинг и новые возможности развития в сложные времена пандемии.
Ноябрь 2021
~6 мин
CRM для контакт-центра: возможности и расширения на базе Битрикс24
Юрий Андреев, руководитель направления CRM в DD Planet, поделился опытом и примерами собственных проектов — рассказал о доработках и опциях, которые заметно повышают эффективность работы колл-центра.
Сентябрь 2021
~5 мин
WebSocket: особенности протокола и пример использования на React
Дмитрий Никульчев, руководитель группы разработки DD Planet, подробно описал механизм действия сетевого протокола WebSocket, его плюсы и минусы, а также привел в пример React-component, работающий с протоколом.