Интеграция как криптовалюта опыта: как веб-интеграторы майнят ценность в цифровой экосистеме

Здравствуйте! Антон Боев, исполнительный директор веб-интегратора DD Planet. В текущей статье поговорим о том, что внутри моей команды вызывает горячие дискуссии практически каждый день. Итак, речь пойдет об ИНТЕГРАЦИЯХ.

В нашей команде каждый день звучат одни и те же вопросы: «Как подключиться быстрее?», «Какую архитектуру использовать?», «Где взять устойчивое решение для этого сервиса?» Ответы на них не просто технические решения. Это опыт, который накапливается годами. И я хочу предложить вам посмотреть на него под неожиданным углом - как на криптовалюту веб-интегратора.

В этой статье я расскажу о том, как изменился процесс интеграции за десятилетие, почему одной API-документации уже недостаточно, и как мы превратили хаос интеграций в систему, которая работает надежно, прозрачно и масштабируемо.

Итак, начнем с анализа изменений в подходах и способах создания интеграций за последнее десятилетие.

Способы интеграций, есть ли изменения?

Организовать взаимодействие двух сервисов можно разными способами:

Эти методы существовали и 20 лет назад, принципиально здесь не появилось ничего нового. Однако раньше по многим из них не было ни описания кейсов использования, ни профильной литературы, ни практик и паттернов реализации.

Какие же изменения в мире IT подтолкнули к развитию способов/технологий/практик создания интеграций?

Прогресс не стоит на месте, и бурное развитие IT технологий также не прошло стороной процесс интеграций. Развитие микросервисной архитектуры, кибер-безопасности, законодательной базы и искусственного интеллекта сильно повлияло на разработку интеграционных решений. Интеграция перестала быть технической "прокладкой" - она превратилась в стратегический элемент архитектуры, определяющий скорость, безопасность и интеллектуальность современных цифровых систем.

Интеграция как криптовалюта для веб-интегратора

Каждая интеграция уникальна и веб-интеграторам просто необходимо накапливать опыт по созданию интеграционного взаимодействия в зависимости от сферы бизнеса, типа взаимодействия, уровня критичности, технологии и протоколов и др..

Интеграции можно рассматривать как своеобразную криптовалюту в деятельности веб-интегратора. Почему это так?

1. Ценность и накопление

• Как криптовалюта, интеграции могут быть средством накопления ценности, но не материальной, а интеллектуальной.
• Каждая интеграция - это "монета", которая добавляет в твой "портфель" опыт, знания, воспоминания и связи.

2. Децентрализация опыта

• Никто не может дать точную оценку твоего опыта, как никто не может точно сказать, сколько будет стоить биткоин завтра.

3. Блокчейн памяти

• Можно представить, что каждая интеграция, которую ты реализовал, записывается в личный блокчейн воспоминаний . Эти записи неизменны и уникальны.
• Классы, методы, сигнатуры функций, ответы вызовов - это твои «транзакции», подтверждающие факт работы над взаимодействием 2 систем и проживания опыта.

4. Майнинг через открытия

• Вместо майнинга крипты ты "майнишь" новые технологии, методы интеграции.
• Чем больше ты исследуешь, тем больше "ресурсов" (опыта) получаешь.

Подобно процессу майнинга криптовалюты, где необходимо увеличивать размеры фермы для увеличения добычи, компании майнят интеграции через проекты, экосистемы, в которых участвуют.

Результат майнинга нашей компании за последние 10 лет:

В “крипто-кошельке” компании на текущий момент содержится 107 интеграций с внешними системами (без учета внутренних взаимодействий), охватывающих различные категории по функциональному назначению, и этот список не конечный.

1) Геолокация и справочные сервисы:

• Яндекс.Геокодер – преобразование адресов в координаты и обратно.
• Яндекс.Статические карты – отображение статических карт и меток.
• Dadata – сервис для нормализации, уточнения и проверки данных. Полезен для обработки адресов, ИНН, КПП.
• Dadata Подсказки – дополнение и уточнение данных (адреса, ФИО, организации) через Dadata.
• OpenStreetMap – открытый аналог Google Maps. Подходит для международных проектов.

2) Государственные и муниципальные системы

• Банк России – центральный банк РФ: данные по лицензиям, реестрам, финансовым организациям.
• ГАР (ФИАС) – база адресов и населённых пунктов. Используется для точного геоописания.
• ГАРАНТ – одна из самых авторитетных правовых систем в России.
• Горсерв – маркетплейс бытовых услуг.
• Госключ – поставщик УЦН и услуг ЭП.
• Добродел – платформа для жителей Московской области. Интеграция с порталом госуслуг региона.
• ЕГРЮЛ / ЕГРИП – реестры юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
• ЕИС – единая информационная система в сфере закупок (zakupki.gov.ru).
• ЕСИА – авторизация через Госуслуги. Используется в федеральных и региональных порталах.
• КриптоПро – ПО для работы с электронной подписью (ЭП) в России.
• Меркурий – система ветеринарного учёта и контроля за оборотом животноводческой продукции.
• Росреестр API – доступ к данным о недвижимости: проверка объектов, запросы по кадастровому номеру.
• ФНС – федеральная налоговая служба: проверка юрлиц, ИП, ККТ, ЕГРЮЛ/ЕГРИП, выписки.
• ФНС API – взаимодействие с налоговой службой через ЕГАИС или Госуслуги.
• ЦБ РФ открытые данные – открытые данные о валютах, курсах, финансовых организациях.
• Честный ЗНАК – система маркировки товаров (одежда, обувь, лекарства, табак и др.).

3) Коммуникационные каналы

• Edna – платформа для SMS-рассылок и уведомлений. Подходит для массовой коммуникации с пользователями.
• Firebase / APNS – push-уведомления для мобильных приложений: FCM (Firebase Cloud Messaging) — Android, APNS (Apple Push Notification Service) — iOS.
• QazaTele – казахстанский провайдер SMS-рассылок.
• SendGrid – мощная система email-рассылок. Используется для маркетинговых кампаний, транзакционных писем, аналитики доставки.
• SendPulse – email, SMS, push-рассылки, чат-боты.
• SMS.ru – платформа для отправки SMS-сообщений. Подходит для уведомлений, подтверждений, двухфакторной аутентификации.
• SMSFeedback – российский сервис для отправки SMS-уведомлений и голосовых сообщений.
• Stream-Telecom – российский провайдер SMS, голосовых сообщений и MMS.
• Ujin.io – интеграция с умными домофонами и системами доступа. Полезна для недвижимости, логистики, безопасности.
• Unisender – сервис email-рассылок.
• Unisender Go – API-версия сервиса email-рассылок.

4) Платежные шлюзы/POS/KKT

• КассаПРО (ККТ МодульКасса) – онлайн-касса и платформа от компании "Тензор" (1С). Подходит для розницы, сферы услуг, маркетплейсов.
• Контур.Экстерн – сервис для сдачи отчётности, ЭДО, работы с ЭП.
• Меркурий.Касса – онлайн-касса с фокусом на сферу общепита и ритейл. Встроенные решения для меню, лояльности, доставки.
• ОФД.ru (Инфосистемы) – один из крупнейших операторов фискальных данных (ОФД) в России. Обеспечивает передачу данных в ФНС и интеграцию с кассовым ПО.
• Платёжный шлюз СберБанк – банковская система для расчётов и платежей.
• Тинькофф Acquiring – приём платежей через интернет. Поддержка карт, рассрочки, QR-кодов.
• Штрих-М – производитель ККТ и ПО для автоматизации торговли.
• Эвотор – облачная касса для малого бизнеса (онлайн-касса).
• ЮKassa – сервис от Яндекса для приёма онлайн-платежей. Поддерживает карты, электронные кошельки, SberPay.
• Best2Pay – российская платёжная система для e-commerce. Поддерживает карты, банковские переводы.
• iiko – лидер на рынке POS-систем для HoReCa. Полный цикл управления: касса, склад, доставка, CRM, онлайн-заказы.

5) Технические сервисы

• Яндекс.Директ – API Яндекс.Директа для управления рекламными кампаниями.
• Яндекс.Переводчик – перевод текста с помощью Yandex Translate API.
• Яндекс.SpeechKit (TTS) – преобразование текста в речь (Text-to-Speech).
• Active Directory – централизованное управление пользователями, доступом и политиками безопасности в корпоративных сетях Microsoft.
• Azure DevOps – платформа Microsoft для управления разработкой (CI/CD, репозитории, бэклоги).
• Google reCAPTCHA – защита от ботов.
• Yandex Cloud Storage (S3) – облачное хранилище Yandex Cloud (совместимо с Amazon S3).

6) Финтех.Банки

• Альфа-Банк – лидер по цифровизации, один из самых открытых API в РФ.
• АТБ – региональный банк Дальнего Востока.
• Банк Открытие – крупный универсальный банк с развитой API-инфраструктурой.
• ВТБ – второй по величине банк в РФ, широкий спектр API.
• Газпромбанк – крупнейший банк в России по активам, активно развивает цифровые сервисы.
• Дом.РФ – государственная корпорация по жилищному развитию (ранее АИЖК).
• Кредит-Европа Банк – банк с фокусом на розничных клиентах и онлайн-сервисах.
• Локо-Банк – банк с упором на логистику, транспорт, МСБ.
• Металлинвестбанк – банк промышленной группы «Металлоинвест».
• Московский Кредитный Банк (МКБ) – банк с фокусом на корпоративных клиентах и IT-интеграциях.
• МТС Банк (Точка) – банк на базе бренда «Точка» (бывший Бинбанк).
• Норвикбанк – банк с фокусом на малый и средний бизнес.
• Промсвязьбанк – банк с фокусом на оборонно-промышленный комплекс и госсектор.
• Райффайзенбанк – международный банк (выводится из РФ), ранее активно использовался в B2B-сценариях.
• РГС Банк – банк, связанный со страховой группой РГС.
• Ренессанс Кредит – банк, специализирующийся на потребительском кредитовании.
• Росбанк Дом – подразделение Росбанка по ипотеке и недвижимости.
• Россельхозбанк – крупнейший банк в сельском хозяйстве и агробизнесе.
• Сбербанк – крупнейший банк России, один из лидеров по цифровизации.
• Синара Банк – банк группы «Синара», обслуживает промышленные предприятия.
• Ситибанк – международный банк, выведенный из РФ в 2023 году.
• Совкомбанк – крупный российский банк, активно развивает API для онлайн-кредитования.
• Тинькофф Банк – цифровой банк с открытым API для платежей, карт, счетов, переводов.
• Точка – банк для бизнеса от Сбербанка, созданный специально для индивидуальных предпринимателей (ИП) и малого бизнеса.
• Транскапиталбанк – банк с фокусом на корпоративных клиентах и инвестициях.
• УБРР – банк, ориентированный на поддержку инновационных проектов.
• Уралсиб – уральский универсальный банк.

7) Финтех.Страховые системы

• АльфаСтрахование – оформление ОСАГО через АльфаСтрахование.
• ВСК – оформление ОСАГО.
• Ингосстрах – API Ингосстрах для ОСАГО.
• Макромикро (МАКС) – оформление ОСАГО.
• Московская биржа – курсы валют, акций, облигаций.
• РГС – API РГС для ОСАГО.
• РЕСО – API РЕСО для оформления ОСАГО.
• Согласие – B2B API Согласие для ОСАГО.
• Сравни.ру – агрегатор ОСАГО, КАСКО, кредитов.
• Умный полис – B2B-агрегатор полисов (ОСАГО, КАСКО, ипотека).
• Cherehapa (API) – API для оформления туристической страховки (ранее Cherehapa).
• EOD Historical Data – исторические данные по акциям, индексам, валютам за рубежом.
• Finuslugi – агрегатор финансовых услуг, в т.ч. ОСАГО.
• Pkasko – расчёт стоимости КАСКО через API.
• SpectrumData – данные для расчёта ОСАГО (например, КБМ, история ДТП).

8) BI, аналитика и отчетность

• Яндекс AppMetrica – мобильная аналитика: поведение пользователей, события, источники трафика.
• Яндекс.Метрика – веб-аналитика: сбор данных о посетителях, поведении, источниках трафика.
• Google Analytics – аналитика веб- и мобильного трафика от Google.
• SimilarWeb – анализ трафика сайтов: источники, география, поведение.
• Tableau – инструмент для создания интерактивных дашбордов и отчётности.

9) CRM и микрозадачи

• Битрикс24 – многофункциональная платформа для управления проектами, CRM, коммуникаций и автоматизации бизнес-процессов.
• Хантфлоу – онлайн-сервис для подбора персонала (ATS).
• Яндекс.Toloka – платформа для выполнения микрозадач людьми. Полезна для обучения нейросетей, проверки данных.
• HeadHunter – крупнейшая платформа по подбору персонала в РФ.
• Omnidesk – CRM-система с поддержкой чатов, email, телефонии. Удобна для call-центров и support-отделов.

10) ERP-системы

• 1С:Предприятие – лидер среди ERP-систем в России. Используется для учёта, управления складом, сотрудниками.
• Босс-кадровик – онлайн-сервис для взаимодействия с государственными органами по вопросам трудовых отношений и кадрового учета.
• DirectumRX – российская система электронного документооборота для управления делопроизводством, договорами, кадрами и бухгалтерией.
• SAP – глобальная ERP-система, популярная в крупных компаниях.

Сервисы классифицированы по 10 отраслям: Финтех.Банки, Государственные и муниципальные системы, Финтех.Страховые системы, Платежные шлюзы/POS/KKT, Технические сервисы, Коммуникационные каналы, Геолокация и справочные сервисы, BI, аналитика и отчетность, CRM и микрозадачи, ERP-системы.

Как видно из диаграммы, большая часть интеграции (порядка 40%) приходится на сферу фин.тех. Связано это с тем, что в контуре компании ведется продуктовая разработка финансового маркетплейса по банковским продуктам Выберу.ру, где производится массовый обмен информацией между площадкой и банками/страховыми компаниями.

Что делать, когда интеграций становится больше 100? Как сохранять эффективность разработки, когда в компании уже более сотни активных интеграций?

Регламент как необходимость эффективной разработки

Каждая интеграция, даже в рамках одного сегмента, уникальна: она зависит от особенностей внешней системы, используемых протоколов, форматов данных и требований безопасности.

В связи с этим в компании разработан и внедрен внутренний регламент интеграции для каждой из систем, включающий типовые решения, проверенные практики и архитектурные шаблоны. Это позволяет значительно сократить сроки подключения, обеспечить высокую степень отказоустойчивости, поддерживать масштабируемость и гарантировать стабильную работу интеграционных каналов.

Приведу фрагмент регламента по интеграции с сервисом SMS.RU:

При построении интеграционного решения, простого изучения документации больше не хватает: современные интеграционные задачи требуют понимания архитектурных особенностей, требований законодательства, поведения систем в условиях нагрузки и механизмов отказоустойчивости.

Выводы

Эффективная интеграция требует системного подхода, включающего глубокое понимание архитектуры, протоколов, обработки ошибок и особенностей каждой платформы.

В условиях растущего числа внешних систем подход c введением регламента по интеграции систем становится ключевым конкурентным преимуществом, позволяя компании быстро адаптироваться к изменениям и эффективно создавать интеграции в эко-системе заказчика.